FAQs

WIE KÖNNEN WIR DIR WEITERHELFEN?

Du kannst es vermutlich kaum glauben, aber es ist wahr: Du kannst Deine Verluste aus dem Online-Glücksspiel zurückholen!


Nachfolgend findest Du alle wichtigen Informationen zum Chargeback.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN 

FAQs

  • Warum habe ich einen Anspruch?

    Laut § 4 Abs. 4 Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) ist das Veranstalten und Vermitteln von öffentlichen Glücksspielen im Internet in Deutschland verboten. Darüber hinaus ist auch das Mitwirken an Zahlungen im Zusammenhang mit Online-Glücksspielen verboten. Gerne übergeben wir Deinen Fall nach dem automatisierten Einlesen und Auswerten Deiner Unterlagen (s. auch "So Funktioniert's") an eine spezialisierte Anwaltskanzlei, welche für Dich die Durchsetzung Deiner Forderungsansprüche übernimmt, garantiert risikofrei.

  • Welche Kosten kommen auf mich zu?

    Bei der Beauftragung von Chargeback24 trägst Du keinerlei Risiko. Sollten unsere Kooperationsanwälte außergerichtlich kein Ergebnis erzielen, klagen sie die Forderung – wenn nötig bis zur höchsten Instanz - ein. Sollte der gerichtliche Weg erfolglos enden, übernimmt Chargeback24 auch hierfür sämtliche Kosten. Lediglich bei Erfolg berechnen wir eine Vergütung in Höhe von 35% (Sportwetten: 39%) der zurückgeholten Summe und spenden einen Teil unserer Einnahmen an eine Suchthilfeeinrichtung, vorzugsweise an jene, welche Dich auf dem Weg in die Spielfreiheit begleitet bzw. begleitet hat.

  • Bei welchen Zahlungsarten ist eine Rückforderung möglich?

    Grundsätzlich ist die Durchsetzung einer Rückforderung bei folgenden Zahlungsarten möglich: Kreditkarte, Lastschrift, PayPal, Sofortüberweisung (SOFORT / Klarna), Skrill, Trustly.

    Manuelle (Online-) Überweisungen vom Bankkonto oder Einzahlungen durch Prepaid-Aufladungen, wie z.B. giropay oder per paysafecard werden - in diesen Fällen direkt gegenüber den Anbietern - ebenfalls zurückgefordert. 

  • Warum ist eine Rückerstattung (Fachbegriff: Chargeback) überhaupt möglich?

    Banken und Zahlungsdienstleister erzielen aufgrund hoher Transaktionsgebühren, die z.T. vom Glücksspielanbieter, z.T. auch von Dir (wie z.B. Zusatzgebühren von bis zu 3,5% bei Kreditkartenzahlungen) getragen werden, hohe Einnahmen durch die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen im Zusammenhang mit Online-Glücksspielen.  Die Rückzahlung erfolgt nicht freiwillig, sondern auf Nachdruck durch die beauftragten Rechtsanwälte mit Hinweis auf die Rechtslage. Falls erforderlich, reichen unsere Kooperationsanwälte Klage gegen die Zahlungsanbieter ein, um Deine Verluste zurückzuholen. 

  • Wie hoch ist mein Anspruch?

    Dein Anspruch beträgt bis zu 100 % Deiner Verluste (Spieleinsätze abzgl. möglicher Gewinne), abzüglich unserer Vergütung. Unsere Anwälte prüfen Deinen konkreten Fall kostenfrei. Du gehst dabei kein Risiko ein, versprochen.

  • Welche Fristen gibt es?

    Grundsätzlich können wir, auf Grund der regelmäßigen Verjährungsfrist nach §197 BGB, Deine Zahlungen bis zu 3 Jahre rückwirkend angreifen. Bis Ende 2020 ist es daher möglich, dass wir alle Deine Forderungen seit dem 01.01.2017 zurückholen.

  • Ab welcher Summe macht eine Beauftragung Sinn?

    Eine Registrierung ist erst ab einer Verlustsumme von 5.000 € pro Anbieter sinnvoll, da nur in seltenen Fällen eine außergerichtliche Einigung erzielt werden kann.


    Zum Hintergrund: Die Untergrenze für Klagen für die Einreichung bei dem für Deinen Wohnort zuständigen Landgericht liegt bei 5.001 €, dort besteht zudem die Verpflichtung zur Vertretung durch einen Rechtsanwalt. Bei Fällen bis zu einem Verlust von 5.000 € steht der Aufwand weder für Dich noch für uns in einem günstigen Verhältnis zum erzielbaren Ergebnis. Zudem haben die bis zu diesem Streitwert zuständigen Amtsgerichte i.d.R. sehr wenig Erfahrung mit Online-Glücksspiel.


    Falls Du von einem Verlust in dieser Größenordnung ausgehst, registriere Dich bitte hier oder nutze das Kontaktformular.

  • Wie sind meine Daten geschützt?

    Deine sensiblen Angaben sind bei uns sicher. Die Kommunikation zwischen Deinem Computer, Tablet oder Smartphone und unserem Server ist per SSL verschlüsselt. Nutze für den Upload Deiner Kontoauszüge daher unser Uploadformular. Den entsprechenden Link erhältst Du nach Deiner Registrierung automatisch per E-Mail. 

    Briefe auf dem Postweg stellen eine Ausnahme dar und werden gesondert angekündigt.

  • Müssen Gewinne mit Verlusten verrechnet werden?

    Grundsätzlich müssen Gewinne und Verluste, die Du beim selben Glücksspielanbieter erspielt hast, gegeneinander aufgerechnet werden. Verluste bei anderen Anbietern sind davon in der Regel ausgenommen. Die genaue Berechnung ist allerdings fallabhängig, die Auswertung erfolgt durch unsere eigenentwickeltete Software innerhalb weniger Minuten. 

  • Funktioniert das wirklich?

    Unsere Erfahrungen zeigen, dass trotz umfassender Regulierung sowohl von den Glücksspielanbietern als auch von Banken und Zahlungsdienstleistern systematisch gegen so gut wie alle, hauptsächlich zum Schutz der Spieler aufgestellte, Regeln verstoßen wird.

    Auf Grund der - insbesondere durch illegale Onlineangebote - massiv zunehmenden Glücksspielsucht, ist es uns ein Anliegen, sich dieser Entwicklung entgegenzustellen, um den Spielerschutz zu stärken und die Suchthilfeprävention zu verbessern. Da wir von der erfolgreichen Umsetzung Deiner Ansprüche durch unsere Kooperationsanwälte überzeugt sind, tragen wir alle Anwalts- und Gerichtskosten und übernehmen damit das gesamte finanzielle Risiko.

Warum Chargeback24?

  • Übersicht

    Die Zahl der Anbieter, die sich für Dich einsetzen wollen, um Deine Verluste aus illegalem Glücksspiel zurückzuholen, wächst rasant. Ob einzelne Rechtsanwälte, größere Anwaltskanzleien oder andere Online-Anbieter, viele haben erkannt, dass der Erfolg mit dem Zurückfordern von Verlustsummen aus illegalem Glücksspiel fast garantiert ist.

    Wir wollen Dir eine Übersicht geben, wie wir uns im Vergleich zu den Mitbewerbern aufstellen und was Du bei uns erwarten kannst.


    Das beste Argument für Chargeback24 sind unsere unsere eigenentwickelten Softwaretools. Nach mittlerweile drei Jahren Entwicklung und mehreren Tausend Auswertungen kennen wir die Tricks und Fallstricke der Anbieter in- und auswendig. Diese Erfahrungen haben wir sowohl in PowerMatch - dient der spielformunabhängigen Berechnung der Verlustsumme - als auch in unseren einzigartigen BetScanner fließen lassen.


    Wir haben ein Tool entwickelt, das sämtliche Verluste aus Sportwetten filtern kann. Das Tool führt eine qualitative Bewertung von Sportwetten auf Basis unterschiedlicher Kriterien durch, wie z.B. die Prüfung der Erlaubnisfähigkeit, die Abgrenzung von Live-Wetten, die Identifizierung von Cashouts, die Berechnung der Sportwettsteuer und viele mehr. Mit unserem Tool bleibt kein Verlust und kein Lizenzverstoß (seit Oktober 2020, vorher besaß deutschlandweit kein Anbieter eine Lizenz!) unentdeckt.


    Selbstverständlich sind wir nicht nur Experten in der Auswertung von Sportwetten sondern auch in der Auswertung von Verlusten aus Online-Casinos. Und genau diese Kombination macht uns zum Marktführer für Rückforderungen aus illegalem Online-Glücksspiel (Fachbegriff "Chargeback").


    Wir wollen hier natürlich nicht nur „Fishing for Compliments“ betreiben, sondern sachlich auf die Unterschiede hinweisen. Daher haben wir Vergleichskriterien definiert, die alle Schritte im Prozess abdecken – von der Anmeldung, über die Bearbeitung bis zu den Kosten. 


    Bei dem Kriterium „Bearbeitung” wird die Digitalisierung und Automatisierung einzelner Prozessschritte bzw. des gesamten Prozesses - von der Erstellung von Auskunftsanfragen an Anbieter bis zur Unterzeichnung von Vollmachten, betrachtet. 

    Auswertung“ betrachtet die Möglichkeit, durch eigene Auswertungssoftware alle zur Verfügung stehenden Daten umfassend auszuwerten und transparent und  detailliert darzustellen. 

    Mit dem Kriterium „Betreuung“ stellen wir die Begleitung, die über das Zurückholen der Verlustsumme hinaus geht, gegenüber.

    Und zum Schluss natürlich noch das Kriterium „Kosten“. Hier wird aufgezeigt, wie das jeweilige Provisionsmodell ist bzw. welchen Anteil Du im Erfolgsfall bei den unterschiedlichen Anbietern erwarten kannst.


    Du entscheidest, wer sich für Dich und das Zurückfordern Deiner Verluste einsetzen soll. Mit Chargeback24 kannst Du Dir sicher sein, dass Du umfassend, mit vollem Engagement und bei Bedarf bis zur letzten Instanz begleitet und vertreten wirst.


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  • Expertise

    Chargeback24 - das führende Legal Tech Start-Up in Deutschland


    Du fragst Dich, wer so eine fantastische Plattform entwickelt hat, wer für die schnelle Auswertung Deiner Daten zuständig ist, wer Dir für Fragen und sonstige Anliegen zur Verfügung steht und wer Dich außergerichtlich oder vor Gericht vertritt?


    Das sind wir – Chargeback24 – ein Team bestehend aus hochmotivierten Expert:innen für all Deine Anliegen.


    Unsere Entwickler:innen arbeiten täglich daran, die Usability für Dich noch einfacher und schneller zu gestalten. Außerdem sind sie für die Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse und Abläufe zuständig, weshalb wir bereits heute das führende Legal Tech Unternehmen in Deutschland sind.


    Auch wenn die Auswertungen bereits zum Großteil automatisiert durchgeführt werden, wären so schnelle, detaillierte und kundenspezifische Auswertungen ohne unsere hochqualifizierten Kolleg:innen in der Auswertung nicht möglich.


    Wir versuchen so viel wie möglich zu automatisieren und zu digitalisieren, doch den persönlichen Kontakt wollen wir Dir natürlich nicht verwehren. Für all Deine Fragen und Anliegen stehen Dir jederzeit unsere hilfsbereiten und kompetenten Kundenbetreuer:innen zur Verfügung.


    Euer Erfolg ist auch unser Erfolg, und damit wir diesen Erfolg gemeinsam erzielen, arbeiten wir mit den besten Rechtsanwält:innen zweier Top-Kanzleien zusammen. Mit vollem Engagement setzen Sie sich für Dich und Deinen Fall ein und vertreten Dich, wenn nötig, bis zur letzten Instanz. 


    Unser Kerngeschäft ist das Zurückholen Deiner Verlustsumme (Fachbegriff: „Chargeback“). Doch auch darüber hinaus möchten wir Dich unterstützen. Du hast die Möglichkeit, Dich von einem unserer Coaches auf dem Weg zur langfristigen Spielfreiheit begleiten zu lassen.

  • Bearbeitung

    Als führendes Legal Tech Start-Up sind die Digitalisierung und Automatisierung von juristischen Tätigkeiten Teil unserer Unternehmens-DNA. Zur schnellen und erfolgreichen Bearbeitung Deines Falles sind unsere Prozesse schon heute durchgängig digitalisiert - von der Registrierung bis zur Ausstellung von Vollmachten für die Vertretung vor Gericht. 

    Das bedeutet nicht, dass wir alles der Automatisierung überlassen: Unsere Kolleg:innen nehmen sich persönlich Deines Falls an, betreuen Dich während des gesamten Vorgangs und lassen Dich mit Deinen Fragen nicht allein. 

    Doch unsere Automatisierungen lassen es zu, Auswertungen, Auskunftsanfragen an Anbieter, Vollmachten, Forderungsschreiben und sogar Anspruchsbegründungen („Klagen“) für die Rechtsanwälte, etc. schneller und einfacher zu erstellen und zu bearbeiten. Ziel all unseres Handelns ist, zeitnah die konkrete Verlustsumme zu berechnen, um Deine Forderungsansprüche schnellstmöglich geltend zu machen.

  • Auswertung

    Ob Anbieter von Casinospielen, Poker, Lotto oder Sportwetten, die meisten versuchen ihr schmutziges Geschäft zu verdecken oder so komplex darzustellen, dass es schwer ist, in einem Dschungel von legalen und illegalen Angeboten (ob mit oder ohne Lizenz) durchzublicken. Doch wir haben die Herausforderung angenommen und mit PowerMatch eine einzigartiges Tool geschaffen, das keine Deiner Zahlungen und Einsätze unentdeckt lässt. Die Software erkennt sie, findet sie und filtert sie – ALLE. Die Glücksspielanbieter müssen sich warm anziehen, denn wir sind gewappnet mit einem Tool, dass sie alle entlarvt. Jeder Wett- und Spieleinsatz und jeder Verlust wird ausgewertet und dargestellt. Wir sorgen für Transparenz, einfache Darstellung sowie eine detaillierte, gerichtsfeste Auswertung: 


    • Rechtssichere Trennung von Casino- und Sportwettenumsätzen 
    • Identifizierung aller relevanten Stichwörter („MatchKeys“) in Spielkontoauszügen
    • Erkennung von Chargebacks in Bank- und PSP-Kontoauszügen
    • Unterscheidung von angewiesenen („allocated“) und tatsächlich erfolgten (Aus-)Zahlungen
    • Prüfung der Einhaltung des Einzahlungslimits (bei lizenzierten Anbietern)
    • Priorisierung von verjährungsrelevanten Zahlungen

    Mit unseren Tools, unser BetScanner ist speziell für Sportwetten entwickelt worden, heben wir uns deutlich von unseren Mitbewerbern ab und schaffen echten Mehrwert. 


    Das erspart Dir viel Zeit und Leid: viele unserer Kunden berichten uns, wie schmerzhaft es für sie ist, sich (erneut) mit jeder einzelnen Zahlung und den sich dahinter verbergenden Verlusten zu beschäftigen. 

    Das mag zur Verdeutlichung der Ursachen für die eigene Scham beitragen. Die meisten zieht es jedoch so runter, dass sie auf ein Vorgehen gegen die eigentlichen Verursacher, d.h. die Anbieter, verzichten. Die Schonung der "Täter" gilt es unbedingt zu vermeiden, überlasse daher uns bzw. PowerMatch die Auswertung Deiner Kontoauszüge.


  • Kosten

    Unser Provisionsmodell basiert auf der Haltung "Wir möchten Dir mit dem Zurückholen Deiner Verluste einen finanziellen und persönlichen Neustart gewährleisten”. Im Vergleich zu anderen Anbietern erhältst du bei uns den größten Anteil der erfolgreich zurückgeforderten Verlustsumme. 

    65 % der zurückgeholten Summe erhältst Du bei Verlusten aus Online-Casinos und 61 % bei Verlusten aus Sportwetten. 

    Die unterschiedliche Erfolgsbeteiligung erklärt sich durch die Unterschiede hinsichtlich Komplexität und Aufwand der Auswertung.

  • Minimierung des Rückfallrisikos

    Verluste aus Glücksspiel sind häufig zurückzuführen auf Spielsucht und, in den meisten Fällen geht dies einher mit hohen Schulden. Chargeback24 fordert für Dich Deine Verluste aus illegalem Glücksspiel zurück. Im Erfolgsfall erhältst Du knapp 2/3 Deiner zurückgeholten Verluste. Und dann? 


    Immer häufiger bekommen wir von Euch Bedenken darüber geäußert, eventuell rückfällig zu werden, wenn das Geld erstmal auf dem Konto ist, oder dass es zumindest schwer wird, das Geld einfach auf dem Konto liegen zu lassen.

    Hier haben wir nun eine Lösung gefunden. 

    Wir bieten Dir die Möglichkeit, die Summe, die wir für Dich zurückholen, nicht direkt auf Dein Konto zu überweisen, sondern an Personen, Einrichtungen o.ä. bei denen Du vielleicht Schulden hast, denen Du vertraust oder die für Dich erstmal die Kontrolle über Deine Finanzen übernehmen.


    Der Erhalt der - meist großen - Summe soll Dich keinesfalls wieder zum Spielen oder Wetten anregen, sondern Dir künftig ein spielfreies Leben ermöglichen. 

    Sobald wir Deinen Fall an unsere Rechtsanwälte übergeben, werden wir Dir auf Wunsch ein Dokument zum Ausfüllen der Daten der entsprechenden Personen, Einrichtungen o.ä. zukommen lassen.

    Bei Fragen, Anregungen oder Bedenken hierzu, kannst Du Dich jederzeit mit uns in Verbindung setzen.

Unsere Partner-Kanzleien

  • Übersicht

    Unser Anspruch ist es, dass Du – ob außergerichtlich oder vor Gericht – von den besten Anwälten betreut und begleitet wirst. Dafür haben wir uns für die Zusammenarbeit mit zwei hervorragenden Anwaltskanzleien entschieden. Zwei Anwaltskanzleien, die absolute Experten auf dem Gebiet der Sportwetten und Online-Casinos sind, die Dich über alle Instanzen hinweg vertreten und sich für Dich und das Zurückholen Deiner Verluste einsetzen. Die Anwälte greifen auf die Auswertungen zu, die wir auf Grundlage der von Dir zur Verfügung gestellten Daten mit Hilfe unserer Software detailliert berechnen und rechtssicher übermitteln. So kommst Du schneller zu Deinem Recht.


    Beide Kanzleien stehen für hohe Qualität, Professionalität und Erfolg. Du kannst Dir also sicher sein, dass Dein Fall von Top-Anwälten bearbeitet und begleitet wird.


    Selbstverständlich bleiben wir aber Dein Ansprechpartner und halten Dich über alle relevanten Entwicklungen und Fortschritte sowie etwaige außergerichtliche Vergleichsangebote auf dem Laufenden. Bei Rückfragen werden wir oder die Anwälte auf Dich zu kommen und umgekehrt kannst Du uns Fragen, Bedenken oder Wünsche während des Verfahrens jederzeit mitteilen. 

    Solltest Du also Sachstandsanfragen o.ä. zu Deinem Fall haben, dann kontaktiere am besten uns, so dass sich die Rechtsanwälte vollständig auf die rechtliche Durchsetzung Deiner Forderungen fokussieren können. 

  • HFS

    Eine der ersten Kanzleien in Deutschland, die sich auf Online-Glücksspiel spezialisiert hat


    Die HFS Rechtsanwälte gehören zu den ersten Kanzleien in Deutschland, die sich auf illegales Online-Glücksspiel spezialisiert haben und die Tricks der Anbieter kennen. 


    Inzwischen helfen die Anwälte Thomas Schopf, Alexander Fröhler, Achim Görg und ihr Team hunderten Mandanten, ihre Spielverluste zurückzubekommen. Das betrifft Online-Casino – und -Poker, aber auch Sportwetten und Zweitlotterien wie Lottoland oder Tipp24. Wichtig für die Zusammenarbeit war uns auch die Prozesserfahrung bei Massenverfahren. Denn auch bei Online-Glücksspiel geht es darum, eine Vielzahl von Klägern gekonnt und schnell durch das deutsche Rechtssystem zu begleiten. Die Kanzlei sammelte diese Erfahrung seit mehr als zehn Jahren bei mehreren tausend Fällen die das Bank- und Kapitalmarktrecht betreffen. Dabei waren die Anwälte sehr erfolgreich und konnten für ihre Mandanten mehrere Millionen Euro zurückholen. Banken und viele zwielichtige Finanzunternehmen hatten über Jahre hinweg vor allem Fonds verkauft, die pleite gegangen sind. Darunter waren häufig Schiffs-, Immobilien-, und Filmfonds. Über die Risiken dieser Kapitalanlagen wurden die meisten Mandanten nicht ordentlich aufgeklärt und bekamen dadurch ihre Einlage oder zumindest einen Teil davon wieder zurück.


    Geübt im Umgang mit Konzernen und windigen Unternehmen – das hilft auch beim Online-Glücksspiel


    Bei ihrer Arbeit im Kapitalanlagerecht haben sich die HFS-Rechtsanwälte mit großen Banken und Finanzinstituten sowie mit kleineren dubiosen Finanzunternehmen auseinandersetzen müssen. Sie sind also geübt im Umgang mit riesigen Konzernen sowie kleineren, windigen Unternehmen, wie es sie ähnlich in der Online-Glücksspielbranche gibt. Auch die Kommunikation mit Großkanzleien auf der gegnerischen Seite sind sie gewohnt und wissen, worauf es dabei ankommt. Es gibt also zahlreiche Parallelen im Umgang mit gescheiterten Kapitalanlagen und illegalem Online-Glücksspiel, die wir nun für Deinen Fall nutzen können


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  • QE

    Eine der weltweit größten Anwaltskanzleien für streitige Verfahren

    Quinn Emanuel ist mit über 800 Rechtsanwälten an über 30 Standorten die weltweit größte Kanzlei, die ausschließlich auf die streitige, d.h. gerichtliche Durchsetzung von Ansprüchen spezialisiert ist. Wiederholt haben Unternehmen sie zur meist gefürchteten Kanzlei („most feared law firm“) gewählt. Herr Dr. Ruster, der das Mandat federführend gemeinsam mit seinem Team betreut, ist als einer der führenden Rechtsanwälte in Deutschland für die streitige Anspruchsdurchsetzung anerkannt (Handelsblatt/Best Lawyers, LMG Expert Guides, (Best Lawyers: Ones to Watch im Bereich „Litigation“). 


    International aufgestellt und lokal vertreten – das hilft auch für die komplexen Anbieter-Strukturen

    Bevor sich Herr Dr. Ruster auf die Vertretung von Geschädigten spezialisiert hat, war er in einer anderen führenden internationalen Großkanzlei primär auf Beklagtenseite tätig, sodass er mit den Tricks und Denkweisen der Gegenseite vertraut ist. Gerade in Fällen mit internationaler Dimension ist er erfahren. Dass Quinn Emanuel sich bereit erklärt hat, die anwaltliche Vertretung zu übernehmen, ist eine Bestätigung unserer Arbeit und unserer gemeinsamen Vorgehensweise. Zugleich zeigt es Euch, dass wir keine Kosten und Mühen scheuen, Eure Ansprüche mit allen Mitteln erfolgreich vor Gericht durchzusetzen.

Coaching

  • Was ist das Ziel von Coaching?

    Das Ziel ist, dass Du langfristig spielfrei bleibst.

  • Was sind die Voraussetzungen zur Teilnahme am Coaching?

    Da Coaching keine Therapieform ist und weder eine Psychotherapie noch eine Suchttherapie ersetzen kann, ist es wichtig, dass Du bereits spielfrei bist.

  • Wie erreichst Du Dein Ziel?

    Durch unterschiedliche Fragetechniken und Methoden entwickelst Du neue Perspektiven und Handlungsmöglichkeiten, die es Dir ermöglichen, Deine individuell definierten Ziele zu erreichen.


    Uns ist wichtig, dass die erarbeiteten Handlungsalternativen konkret sind und Du diese direkt im Alltag anwenden kannst.


    Für eine langfristig erfolgreiche Zielerreichung reflektieren wir in den Coaching-Sessions regelmäßig deine Fortschritte und Erfolge.

  • Wo sind die Grenzen des Coaching?

    Wichtig ist hier zu sagen, dass Coaching keine Therapie ist. Im Coaching fokussieren wir auf konkrete Fragestellungen und erarbeiten hierfür Handlungsalternativen. Der Coachingprozess ist zeitlich definiert und wir reflektieren regelmäßig Deine Entwicklungsschritte. Stellen wir im Prozess fest, dass eine Therapie hilfreich wäre, unterstützen wir Dich gerne bei der Suche eines Therapeuten.

  • Wieso Coaching @ Chargeback24?

    Wir möchten euch ganzheitlich begleiten. Das Zurückholen der Verlustsumme ist eine Säule unseres Angebotes. Die zweite Säule ist die persönliche Begleitung auf dem Weg langfristig spielfrei zu bleiben. In vielen persönlichen Gesprächen haben wir den Bedarf an einer Begleitung festgestellt, die über ein „normales Telefonat“ hinausgeht. Ein professionelles Gespräch braucht Struktur, den Einsatz von Methoden und bietet Orientierung. Daher möchten wir euch Coaching @ Chargeback24 anbieten.

  • Wie läuft das Coaching ab?

    Wir starten mit einem 45-minütigen googlemeets-Erstgespräch. Den Link zu dem Termin erhältst Du, sobald Du Dir einen Termin über den Kalender buchst. Im Erstgespräch geht es um ein kurzes Kennenlernen, ein Verständnis für Deine Situation zu schaffen, Deine Bedarfe abzuklären und zu prüfen, wie wir Dich am Besten unterstützen können.

    Entscheidest Du dich nach dem Erstgespräch für unser Coaching-Paket, starten wir zeitnah mit den Coaching-Sessions.

  • Wie geht es nach dem Erstgespräch weiter?

    Im Anschluss an das Erstgespräch hast Du die Möglichkeit, dich für unser Coaching Paket zu entscheiden.

    Das Paket besteht aus 7 Terminen a 30 Minuten.

  • Was kostet das Coaching?

    Das Erstgespräch ist für Dich kostenlos.

    Das Coaching-Paket rechnen wir mit der zurückgewonnenen Summe ab. Wir berechnen 300 € für das Coaching-Paket.


    Sollten wir Deine Verluste nicht zurückholen können, übernimmt Chargeback24 die Kosten für das Coaching für Dich.

  • Wie geht es zur Anmeldung für ein Erstgespräch?

    Hier geht es direkt zur Terminbuchung für ein kostenloses Erstgespräch:


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