So funktioniert's

Die wichtigsten Infos im Überblick

Erfahre hier, wie Du bequem eine Übersicht all Deiner Ein- und Auszahlungen erhältst. Unsere Software berechnet innerhalb weniger Minuten Deine genaue Verlustsumme.

Chargeback-Zeiträume nach Spielform

(Forderungen können taggenau bis zu 10 Jahre zurückgefordert werden)

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Ablauf

Ablaufschema
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Video-Tutorials 

Tutorial Volksbank

Online-Banking

Erfahre hier, wie Du schnell und bequem die relevanten Umsätze aus Deinem Volksbank Online-Banking im CSV-Format (bei längeren Zeiträumen auch im PDF-Format, falls nicht anders möglich) exportierst.

Tutorial PayPal

Erfahre hier, wie Du schnell und bequem alle relevanten Transaktionen aus Deinem PayPal-Konto im CSV-Format exportierst.

Upload Deiner Kontoumsätze über gesicherte Verbindung

Erfahre hier, wie Du Deine sensiblen Kontoumsätze über eine SSL-Verbindung sicher zu uns hochladen kannst.

Anleitung

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Vorlage zur Anfrage Deiner Kontoumsätze

Falls Du die benötigten Nachweise über Deine Ein- und Auszahlungen nicht zur Hand hast, kannst Du unsere Vorlage nutzen, um einen Auskunftsfrage zu stellen. Alternativ kannst Du Dich zunächst registrieren und Du erhältst im Anschluss die vorausgefüllten, versandfertigen Formulare zur Anfrage Deiner Kontoauszüge.

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